청년실험실

User Interface는 사람과 기계의 접점 정도로 생각하면 좋을 것 같습니다. 과거엔 사람과 사람이 만나는 일이 많다보니, 늘 익숙하고 사용법도 간단하니 (예를 들어, 상대방에게 반가움을 표현하려면 웃으면서 악수를 청한다. 궁금한게 있을 경우 물어본다 등 ) 접점에 대한 연구가 필요가 낮았는데, 이제 사람이 컴퓨터와 대면하고 있는 시간이 많아지고 (생각해보니 하루에 열 시간도 넘게 모니터 앞에만 있네요) 가족보다 핸드폰이랑 함께 있는 시간이 많아지다보니,,, 사람 대 기계의 접점에 대해서는 연구할 것들이 많아진 것 같습니다.

핸드폰은 전화를 걸줄 아는 기술(?)이 있는데, 사용자가 전화를 걸도록 명령을 하지 못 하면,,, 무용지물이 되겠지요. 사실 전화거는 것 말고도 핸드폰이 가지고 있는 기능이 굉장히 많은데, 실제로 우리가 여전히 모르고 있거나, 쓰지 굉장히 힘들게 구성된 기능들도 있을 지 모릅니다. 뭐 현재까지는 컴퓨터나 핸드폰이랑은 우리 허심탄회하게 대화를 할 수 있는게 아니다보니,,, 사용자가 기계를 많이 만지작 거리면서 학습을 하거나,,,, 반대로 컴퓨터나 핸드폰 같은 기계가 우리에게 "나는 뭐하는 기계이며, 이렇게 사용하면 됩니다"라고 말해주는 ,,, 이런 방식으로 상호작용(Interaction)의 비용을 낮추고 있습니다.

아까도 말했듯이, A부터 Z까지 다양한 기능이 있는데 쓰질 못 하면,,, 그건 자원의 낭비가 되는 것이고,,, A부터 Z까지 사용하는 방법이 어렵거나, 귀찮거나, 복잡하게되면 학습시간과 사용시간이 길어짐으로 시간의 낭비가 발생할 수도 있습니다. (or 기계공포증을 유발할 수도 있죠)

위에 제가 포토샵으로 열심히 편집해서 올린 "회전목마 앞의 연인"같은 Lovely한 인터페이스를 만들어야겠습니다.



오늘 낮에 TV를 보다가 우연히 보게된 훌륭한 인터페이스를 하나 소개해 볼까 합니다.












Good User Interface라고 말하는 것은 쉽지 않은 것 같습니다. 하지만 적어도 Better User Interface는 있겠지요. 그리고 궁긍적이진 않지만, 기계가 인간과 자유로운 소통이 어려운 제약조건 아래에서는 User Interface는 Consulting Service로 발전할 가능성이 높을 것 같습니다. 제약조건을 하나 하나 씩 해결해주는 솔루션인 셈이지요. ^^