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- 2009/12/06 모바일서비스에서 글쓰기를 늘리는 법 (4)
- 2009/11/29 아이팟/아이폰으로 hanmail 이용하기
- 2009/11/15 모바일다음 과 모바일네이버의 퍼스널라이징
- 2009/11/08 모바일다음(m.daum.net) - 뉴스 편
2009/12/06 00:25
* 다음 라이프체인저 개인미션으로 작성한 글입니다.
[모바일 1팀_5주차-김정우]
내 손에 아이폰이 들려있다.
남들은 우여곡절 끝에 손에 넣었다지만
나는 좀 당황스럽지만, 대리점에 갔다가 우연히 한 개 남아있어서 그 자리서 개통했다.
운이 좋았다.
일년 조금 넘게 사용한 아이팟터치는 이제 쳐다보지도 않는다.
옴니아2도 안 쓰게된다.
아이폰이 정말 편하고 좋다.
그런데 이렇게 좋은 아이폰 모바일서비스에서 "한계"가 분명히 있다.
글을 입력하는것이 너무 어렵다.
아니 귀찮다.
옴니아2는 입력방식이 여러가지다.
천지인, 모아키, 쿼티자판(이건 쓰라고 넣은건지 구경하라고 넣은지 모를 정도로
정말 대충만든 Input Interface이다), 필기인식 등이 있다.
그에 비해 아이폰은 쿼티자판이 유일하다.
일반적으로 핸드폰 입력방식인 천지인이나 싸이언, 스카이의 입력방식이 익숙한
10대나 20대들은 입력속도가 그래도 빠르다. 정말 빠른사람들은 500타도 나올정도니
쿼티자판 두들기는 수준이다.
하지만 알다시피, 옴니아2같은 경우는 두 손가락을 동시에 인식할 수도 없고
스타일러스 펜을 사용하게 되면 더욱 입력속도는 느려지게된다.
모아키 같은 경우도 그렇다.
필기인식은 인식률이 현저히 떨어진다. (물론 과거에 비하면 엄청나게 좋아졌다)
아이폰을 사용할 때도 별반 다르지않다.
쿼티자판을 포트레이트도 놓고 쓰면 폭이 좁고, 랜드스케이프로 놓고 쓰면 폭이 너무 넓다.
"ㅎ" 버튼을 왼손으로 눌러야할지 오른손으로 눌러야할지 고민된다는 사람도 있다.
아이폰경우 버튼을 눌렀을 때 풍선을 띄워주는 interaction을 구현하지만 여전히 오타도 많다.
(아이팟터치를 1년 넘게 썼지만 연전히 오타가 많다)
사실 미라지도 써봤다.
블랙베리와 같은 피지컬 쿼티자판을 모바일장비가 제공하는 것이다.
아무래도 누르는 느낌이 손끝에 전달되므로 반응은 확실하지만 여전힌 느리다.
그 작은 버튼을 내가 누르고있다는 사실자체가 "용하다"고 생각하게 된다.
이 쯤되면,,,
"결론은 포기하면 편하다"라고 결론내리고 싶다.
모바일 장비에서는 사용자의 입력을 기대해선 안된다.
너무 성급하다고?
아니 차라리 이게 맞다.
모바일이 무슨 뜻인가? 이동중이란 뜻이 아니던가?
이동중인 사람에게 입력을 요구하는 건 사용자를 위험에 빠뜨리는 일이지도 모른다.
그냥 보고 즐기고 서비스에서 나가라고 하면된다.
모바일 다음이든 모바일 네이버든,
모바일장비는 "확인"용도이지 "입력"이나 "작성"용도로 사용할 것을 기대하지 않는 것이 좋다.
물론, 화면이 더 커지고,
입력방식이 디바이스와 OS단계에서 월등히 좋아진다면 말이 달라지겠지만,
현재 서비스환경에서는 그것을 기대하는 것은 오산이라고 생각한다.
결론은 이렇다.
모바일 장비에서는 입력을 기대하지 말자이거다.
물론 나도 안다.
이렇게 글을 마무리하면 너무 성의없을 것이라는 걸 ...
좋다. 이래서 내가 제안하는 것은 (이것은 늘 차선책일 뿐이다) 이것이다.
모든 댓글의 마이크로블로그화
1년간 아이팟터치와 핸드폰WAP서비스, 옴니아2, 미라지를 사용하던 내 모바일패턴을 돌이켜보면
뉴스, 정보검색, 이메일, SNS가 전부다.
가장 큰 비중은 SNS였고 그 다음은 뉴스다.
SNS은 "소통"의 욕구를 충족시켜주는 동시에 "시간죽이기"의 욕구를 충족시켜주고
뉴스는 "시간죽이기"의 욕구를 충족시켜주는 동시에 "정보획득"에 대한 욕구를 충족시켜준다.
결국 시간죽이기다. SNS도 집에가서 노트북펼쳐놓고 할 수 있는것이고, 뉴스도 마찬가지다.
이메일도 솔직히 급한 이메일따위는 나한테 해당사항이 없다.
그런데 위의 사용패턴에서 내가 키보를 띄워 "입력"하는 경우는 오직 SNS밖에 없다.
미투데이와 트위터이다.
그 이유는,
SNS에서의 사람들이 나한테 말을 걸어오기 때문이다.
나는 대답할 의무감을 느끼게된다.
그럼, 짜증나는 쿼티자판이 마뜩잖아도 결국 자판을 두들기게 된다.
오타가 나는 걸 상대방도 어느정도 이해해줄 것이라 믿고 그렇게 한다.
아이폰으로 장문의 글을 쓰는 사람은 찾아보기 힘들 것이다.
아마 그런 사람은 글쓰다가 멀미나서 죽어버릴지도 모른다.
이런 사람은 정말 "급하기 때문에" 쓰는 사람이니 많지도 않을 것이다.
내비두자. 급할 땐 신문도 비벼서 똥 닦는 법이니,
이런 사람은 옴니아2 쿼티자판 가지고도 장문을 작성할 사람들이다.
나머지 사람들에게 글을 쓰게 만들 것이라면,
차라리 사진을 찍어서 짤막한 코멘트를 적을 수 있는 입력방식을 만들어야한다고 생각한다.
더러게 귀찮은 웹페이지의 파일첨부 방식을 획기적으로 뜯어고칠 필요가 생기겠지만,
어쩌겠는가? 그런 기능을 안 만들어주면
모바일다음이든 네이버든 사람들은 귀찮아서 결국 웹이 아니라 앱으로 돌아설 것이다.
입력을 하게 만들것이라면,
사용자에게 시스템이 말을 거는 것 처럼 꾸며야 할 것이다.
내가 카페에 갔다가 남겼던 댓글이나, 아니면 카페에 올렸던 글도 그렇고,
블로그의 글, 마이크로 블로그의 글, 이메일 등 모든 것을 마이크로 블로그화 하여
한 페이지에서 열람할 수 있도록 만들어주고
모든 컨텐츠가 사용자에게 말을 거는 것 처럼 꾸며줘야한다.
그러면 사용자는 불편함을 감내하고도 댓글을 달거나 회신을 해서
스스로 "컨텐츠 생산자"가 되는 것을 자청할 것이다.
춘춘어플시대이다.
강력한 웹브라우저가 없는 이상, 모바일다음이든 네이버든 고전할 수 밖에 없다생각한다.
한동안 어플 중심의 세상으로 돌아갈 것이다.
사용자의 입력을 기대하지 말자.
웹으로 해결할 문제는 아닌 것 같다.
하드웨어와 OS를 최대한 잘 활요할 수 있도록
웹을 맞춰나가는 것이 춘추어플시대에 "웹"이 살아나갈 방법이 아닌가 생각한다.
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2009/11/29 13:51
2009 다음라이프체인저 활동으로 작성한 글입니다
모바일1팀_김정우
지금은 전화나 문자가 일상생활에 더 밀착됐지만
그럼에도불구하고 메일은 여전히 중요한 소통수단이다.
특히 비즈니스 소통에 있어서는 굉장히 중요한 방법일 것이다.
아이팟/아이폰이 지원하는 애플의 "기본 어플"중에 Mail이 있는데
그 중에 Hanmail을 imap을 설정하는 것을 살펴보고자한다.
우선 imap이 뭔지, 그리고 pop가 뭔지부터 알아야할 것 같은데,
POP는 Post Office Protocol의 줄임말로,
쉽게 설명드리면 도착한 편지를 그대로 다시 전달해주는 방식입니다.
A메일이 메일서버에 도착하면, A메일을 그대로 복사해서
여러분의 iPod이나 컴퓨터의 아웃룩 같은 프로그램을 보내줍니다.
이와 비교되는 IMAP은 Internet Mail Access Protocol4의 약자로
도착한 편지를 그대로 전달해주지만, "복사"의 개념이 아니라
"씽크"의 개념입니다.
A메일이 메일서버에 도착할 때 그 메일을 iPod이나 컴퓨터의 아웃룩으로 보내주는건
POP와 동일하지만
iPod이나 아웃룩에서 메일을 삭제하거나 보관함 위치를 바꾼다거나
스팸처리를 한다거나 뭐 이런 일련의 작업을 했을 때,
메일서버에 사용자의 행동정보를 다시 전달해서
사용자의 iPod메일이나 아웃룩의 상태와 수신 메일서버의 상태를 동일하게 만들어주는 방법입니다.
쉬운예로
핸드폰 요금청구서가 메일로 도착했는데 이걸 여러분이 iPod에서 고지서만 따로 모으는
[고지서] 메일함에 이동을 한다했을 때 ...
POP방식에서는 이런 일련의 작업이 불가능합니다.
iPod은 메일서버를 바라보고 "따라만 할 뿐" 메일서버에 영향을 끼칠수 없는거죠.
하지만 IMAP은 iPod에서 해당 메일을 [고지서]폴더로 옮길 수 있습니다.
그럼 몇 분안에 메일서버에 사용자의 행위가 전달되고
메일서버에서도 해당메일이 [고지서]폴더로 옮겨지고
나중에 집에와서 PC에서 웹브라우저를 통해 메일을 열어봐도
아까 핸드폰 요금청구서는 [고지서]폴더에 이동해 있게됩니다.
당연히 IMAP은 서비스 제공자 입장에서 비용이 많이 발생합니다.
수시로 서버와 교신을 해야하죠.
네이버 메일은 현재 POP만 지원하지만
다음의 한메일은 현재 POP와 IMAP을 동시에 지원합니다.
물론 구글의 지메일도 POP와 IMAP을 동시에 지원합니다.
저는 개인적으로 지메일을 많이 쓰고있지만
한메일도 종종 사용하기 때문에
이 참에 제 iPod에 한메일을 IMAP방식으로 연동시켰습니다.
방법은 간단합니다.
먼저 웹브라우저를 통해 hanmail.net에 접속합니다. 그리고 iPod 에서 설정하면 됩니다.
- hanmail.ent > 로그인 > 환경설정 > POP3/IMAP설정 > IMAP사용하기 활성화
- iPod > [설정] > [Mail...] > [계정추가] >
iPod에서 설정할 때,
[이름]은 본인 이름넣으시면 되고요
[주소]는 한메일 주소 OOO@hanmail.net
[암호]는 한메일 비밀번호
[설명]은 메일 어플에서 보여지는 정보이니깐 수정하지 않으셔도 됩니다.
서버나 포트번호 등은 알아서 설정됩니다.
매우 쉽습니다.
지금 바로 등록하세요 !
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2009/11/15 08:37
모바일웹 세계가 드디어 열리나보다.
화장실이나 침대 위 말고는 인터넷도 못 잡는 내 iPod에서 꽤 많은 영역을 차지하고 있는 것은
SAFARI (애플의 웹브라우저)인데, 사파리를 이용해서 갈 수 있는 모바일웹사이트는 굉장히 한정돼있다.
내가 사용하는 사이트는 더 적은데 기껏해야, 미투데이모바일, 모바일다음, 모바일네이버 등이 전부다.
다음 라이프체인저 활동 중 하나로 글을 작성하는 것이기에
모바일다음과 모바일네이버를 비교하는 글을 써야하지만
전반적인 (혹은 엄청나게 꼼꼼하게) 비교글은 이미 다른 사람들이 열심히 캡쳐를 통해 작성한지라
나는 내 관심분야인 Mobile Personalizing 부분만 몇개 짚고 넘어가려고 한다.
날씨
내 생활습관이 실제 이러하다.
아침에 일어나서 침대 옆 테이블에 손을 뻗어 더듬거리다 iPod을 찾아낸다.
그리고 가장 먼저는 모바일미투데이에 들어간다.
보통 사람들은 메일체크를 먼저할지 모르겠지만
나는 생각보다 중요한 메일도 급한메일도 별로 없다.
스팸메일만 많다. (퍼스널라이징 얘기와는 상관없지만, 네이버 POP메일은 스팸이 짱많다.)
밤새 내 글에 달린 댓글이 있나 먼저 확인한다.
이것이 한반도에서 일어난 전쟁이나 유명연애인의 자살소식이 없는 이상,
나에게 가장 중요한 "NEWS"이기 때문이다.
그렇게 짧게 "나만의 뉴스"를 확인한 후,
날씨를 본다. iPod에 기본어플로 들어간 Yahoo 날씨인데
좀처럼 정확한 정보를 주는 것 같진 않다.
그래서 주요뉴스도 확인할 겸해서 모바일다음을 접속한다.
여기서 Personalizing 비교,
[모바일다음 날씨] 와 [모바일네이버 날씨]의 차이점은 뭐가 있을까?
기본적으로 볼 때는 거의 없는것 같다.
하지만, 자신의 위치를 선택하고 나면 큰 사이가 생긴다.
모바일네이버는 [지역선택]을 통해 자신의 관심지역을 선택하고나면
서비스의 첫 페이지에서 [해당지역]의 날씨만 보여준다.
내가 서울사는데 서울지역 외의 날씨정보가 내게 유용한 적은 거의 없다.
독도와 울릉도에 풍랑주의보가 내려진 것은 우리나라 영토라는 반복학습을 위한 정보이지
내 아침밥상에 올라올 오징어젓갈 맛을 좌우하는 이유는 아니기 때문이다.
안타깝게도 모바일다음은 [My]라는 선택기능이 있음해도 불구하고
[My]메뉴에서만 사용자선택 지역날씨를 보여줄 뿐
메인화면은 전국 8도 날씨를 로테이션으로 보여준다.
아차하고 서울날씨가 지나가면 한참 그걸보고 있어야할 것 같아 갑갑하기까지 한다.
물론, 이렇게 세부설정까지 들어가서 지역선택하고 있을 사람은 별로 없다.
30~40대 유저라면 더욱 그럴 것이고
영왕같은 삶(? = 뭐든 알아서 좀 해줬으면 하는 내재적 불만을 가진...)을 누리고 싶어하는
20대 이상 여성 유저들도 마찬가지다.
결국 오덕같은 10~20대 유저들이나 어쩌다 들어가본 날씨화면에서 자기 지역을 선택할 것이다.
그러나, 적어도 Customizing까지는 바라지 않는다.
Personalizing의 "과도기"단계정도만 이라도 해주는 것이
iPod이나 스마트폰 등 Personalizing Device에 대한 예의가 아닐까라는 생각을 해본다.
웹툰
네이버웹툰은 모바일웹보다는 어플리케이션 훨씬 빠르고, 다운로드 및 저장기능이 있어서
(하지만 불행히도 저장기간이 2일에 불과하다. 전에는 30일간 가능했는데 말이다)
보통은 어플리케이션을 사용하지만, 비교라는 것은 마땅히 같은 상황에서 상대적으로 해야하기에
모바일네이버 메인페이지의 "웹툰"과 모바일다음 메인페이지의 "웹툰"을 비교소개 하려고 한다.
결국 웹툰은 컨텐츠로 승부하는 것인데,,, 개인적인 선호가 다르겠지만
네이버의 컨텐츠가 일단 훨씬 많은 것 같다.
마음의 소리, 실질객관동화, 생활의 달인 등 개인적으로 좋아하는 웹툰은 네이버에 다 있는 것 같다.
흠흠, 어째거나 지금은 Personalizing에 대해서 얘기하려던 참이니
모바일다음의 귀여운 웹툰서비스를 칭찬하려고 한다.
모바일네이버의 웹툰은 네이버웹툰의 요일별 발행하는 만화를 배열하는게 공간을 할애한다.
그런데 모바일다음의 웹툰은 최근업데이트된 웹툰 순러로 만화를 배열하지만
가장 왼쪽, 눈이 처음가는 공간은 "최근감상"이라는 배너를 걸어준다.
이 iPod으로 가장 최근에 열어봤던 웹툰이 이거라고 말해준다.
아무래도 요일단위보다는 "연재"위주의 웹툰에 더 적합한 방식이라고 생각된다.
사실 대~~~단한 기능이라 말하긴 힘들다.
하지만 위에도 적었듯이 모바일장비를 모바일장비답게 사용하도록, Personalizing 구현하는 것은
서비스제공자가 늘 고심해야하는 부분 같다.
뭐 위의 2가지는 누군가 옆에서 말해줘야~ 아!! 그렇네!!! 라고 말할 정도로 작은 부분이지만
아마 누군가 이 글을 읽고 자기 [지역선택]을 한다면
그 때부터 또 한 사람의 Personalizing이 시작된 것일테니
꽤나 의미있는 행동들이라 생각한다.
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2009/11/08 23:57
모바일다음(m.daum.net)을 초기화면이다.
아마 Daum.net과 별반 다르지 않을 것 같다.
상단에 큰 영역을 차지하는 디스플레이광고가 없어진 것 말고는 더욱 그럴 것 같다.
특히 [뉴스]는 모바일다음에서도 가장 큰 비중의 서비스로
섹션중에는 가장 상단에 위치하고있다.
그리고 썸네일이미지를 포함한 기사제목들이 노출되고 있다.
이 뉴스는 다음의 [박스뉴스]를 편집하는 사람들이 열심히 편집을 하고 있어보인다.
(제주도에서 열심히 편집하고 계시겠군 )
아마 Daum.net과 별반 다르지 않을 것 같다.
상단에 큰 영역을 차지하는 디스플레이광고가 없어진 것 말고는 더욱 그럴 것 같다.
특히 [뉴스]는 모바일다음에서도 가장 큰 비중의 서비스로
섹션중에는 가장 상단에 위치하고있다.
그리고 썸네일이미지를 포함한 기사제목들이 노출되고 있다.
이 뉴스는 다음의 [박스뉴스]를 편집하는 사람들이 열심히 편집을 하고 있어보인다.
(제주도에서 열심히 편집하고 계시겠군 )
기사목록 페이지.
3개의 상위 카테고리와 각각의 세부카테고리로 나눠져있음.
세부 카테고리는 한개의 큰제목 기사와 열개의 보통제목 기사로 구성됐음.
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