청년실험실 :: [UI] "직관적인 Interface란"

[UI] "직관적인 Interface란"

UX UI 2008/10/04 17:29

요즘 가장 이슈 중인 분야가 있다면 바로 UI (User Interface)부분일 것이다.

UI를 설계할 때 경영자들이 주문하는 것은 "메뉴얼을 보지 않고도 작동할 수 있는 ... 직관적 인 UI를 만들라"

이런 내용이다.

누가 말했는지는 모르겠지만 명언같은 말씀이시다.

그런데 ....

메뉴얼을 보지 않고도 작동할 수 있는 ... 이라는 말의 의미는

"학습이 필요없는" "스스로 터득할 수 있는" .. 뭐 이런 의미와 상통한다.

직관적 이라는 말의 의미는 "대충 때려맞추는 .. " 이런 말도 의미가 상통한다.

그런데 ... 직관적인 UI라는 것이 존재하기나 할 것인가?

제프 레스킨의 Humane Interface라는 책에는 이런 내용이 있다

필 자는 아직 마우스가 널리 보급되지 않았던 시절 , 마우스를 사용해 본 경험이 없는 사람들에게 마우스를 사용해 매킨토시를 작동시키게 한 적이 있다. 그들에게 부여한 과제는 화면상의 여러 위치를 오직 마우스의 클릭으로만 지정하여 실행시키는 맨홀 이라는 어린이 탐험 게임의 작동이었다. 컴퓨터에서 키보드가 제거된 상태에서 마우스를 가리키면서

"자 , 이게 게임을 작동하는 마우스라는 겁니다. 한번 사용해 보십시오" 라고 말했다.

그들이 사용법에 대한 질문을 하면 말을 돌리면서 "그냥 한번 시도해 보시지요"라고 했다.

매킨토시를 사용해본 경험은 없지만 컴퓨터에 관한 지식을 지니고 있는 어떤 핀란드인 교육자는 전형적인 반응을 보여주었다.

즉, 마우스를 들어올렸다.

지금은 사람들이 누구나 마우스 사용법을 알고있지만,

그것은 "학습"에 의한 것이다.

여기서 말한 학습은 누군가 마우스 사용법을 친절히 알려줬을 수도 있고 ,

혹은 다른 사람이 마우스를 사용하고 있는 모습을 보고 알았을 수도 있다.

어찌됐든, "학습"되어진 것이다.

직관적 UI를 만들어 내라고 난리다.

그런데 "학습하지 않고"사용할 UI를 만들어낸다는 말은,

이미 학습된 UI와 유사하게 만들어내라는 말과 비슷하다.

학습하지 않고 사용할 줄 알려면, 이미 학습된 것에서 크게 벗어나면 안된다.

참으로 아이러니하다.

기존에 있는 UI와 비슷한 걸 만들어가면

이건 "쌈박하지가 않잖아"이러면서 거절한다.

무슨 말일까?

이쯤되면 감이 오겠지만,

경영자들이 원하는 것은 "직관적인 UI"라고 큰 소리치지만,

정작 ... 그들이 원하는 것은 "쌈박한- 전혀 기대하지 못 했던, 새로운 것이다."

....

위에도 말했듯이 전혀 기대하지 못 했던 새로운 것은 .... "학습이 필요한.... 덜 직관적인 .... UI가 되는 것이다"

적절한 point에서는 점을 찍어야겠지만 ,,,

말 뜻도 잘 모르고 UI 개발하려고 애썼던 나의 지난 날을 후회하며 ... 몇자 적어봤다.

'UX UI' 카테고리의 다른 글

[UX]사용자경험의 구성 (0)	2008/11/04
[UX] 좋은 UX의 필요성 (0)	2008/11/04
[UI] UI디자인의 방향 - 목적성 (0)	2008/10/16
[UI] "직관적인 Interface란" (0)	2008/10/04
[HCI] 컴퓨터와 그 구성요소 (0)	2008/10/01
직관적 인터페이스란.... (0)	2008/09/19