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페르소나 만들기
UX UI
2009/06/02 15:33
페르소나 만들기
페르소나를 만들때는 아래의 정보들을 담아야 한다.
1)~3)은 필수적인, 4)~6)은 세부사항, 7)~10)은 페로소나를 더욱 생생하게 만들기 위한 작업이 될 것이다.
- 이름: 캐릭터를 대표하며, 쉽게 외울 수 있는 이름으로 선택한다
- 동기와 니즈: 얻고자 하는 것과 기대하는 바는 무엇인지를 기술한다
- 시나리오: 사용자가 서비스를 이용하는 상황을 현실적으로 기술한다
- 기능 및 컨텐츠: 서비스가 가져야할 기능과 컨텐츠를 기술한다
- 행동: 예상되는 사용자의 행동을 기술한다
- 인용: 사용자가 내뱉었을 법한 말을 기술한다
- 인구통계학적 정보: 구체적으로 설정한다 (반드시 필요한 것은 아니다)
- 기술 숙련도: 사용자의 서비스에 대한 이해도, 학습도 등을 설정한다
- 신상정보: '대표적 사용자군'보다는 '대표 사용자(개인)'을 기술한다
- 사진: 페르소나의 현실감을 더해준다
『UX Communication Design』 P.24 중 발췌 후 각색 (나름의 이해를 바탕으로 재구성 함)
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